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大连:宣教形式广覆盖 宣教内容重实效

2020-01-16 09:29:11 分类:保险知识    

  □特约记者 李敬伟/摄影报道

  为扎实做好2019年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动,大连银保监局专门印发活动方案,指导协会、学会及辖区104家银行保险机构于3月11日至3月15日开展宣传周活动,突出“以消费者为中心优化服务”活动主题,切实保护消费者合法权益,做到宣教形式广覆盖、宣教内容重实效。

  一是创新教育宣传形式,做到形式立体覆盖。要求银行保险机构根据活动主题设计制作视频短片、微电影、动画、漫画、公益广告等宣传作品;充分利用互联网、微信公众平台等新媒体,打造“网点有资料、电视有新闻、报纸有报道、网络有宣传、微信有推送”的立体化宣传氛围。

  二是明确教育宣传内容,内容突出针对性和实效性。重点围绕账户资金安全和个人信息安全等金融消费安全问题进行金融知识普及和风险提示;针对非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、销售误导等违法违规金融活动,集中开展教育宣传,提升社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识;结合典型案例,引导社会公众远离和抵制非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,增强风险识别和自我保护能力。

  当天,大连银行保险业在《大连日报》以专刊的形式进行“信用让消费者更放心”“3·15”消保活动行业展示、大连银行业“3·15”消保活动及金融支持“美丽乡村”项目系列报道。

  大连保险业在《大连日报》发布了大连保险业2018年度十大典型理赔案例、2018年下半年大连地区财产保险公司车险理赔服务质量测评结果。大连保协分别组织保险机构参加了由大连市政府和普兰店区政府分别在主会场和分会场开展的“3·15”系列活动启动仪式及广场宣传咨询活动。大连太平洋寿险和大连农发行代表大连银行保险业参加了由大连市金融学会组织的“诚信金融宣传咨询服务”进社区进广场活动。宣传教育周活动期间,大连英大财险“抖音”创作团队代表大连银行保险业发布有关普及保险知识的多部“抖音”作品。

  据了解,为全面检验本次“3·15”活动开展及效果情况,大连银保监局还将对活动情况进行全面总结,为今后更好开展此项工作提供有益借鉴。

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